PRネタを探しにいくのではなく、経営の視座を持つ重要性
社内における広報・PRの役割やインターナルコミュニケーションで工夫している点についても、本セッションで深掘りしていった。
マクアケでは、企業文化の形成を担うカルチャー部門がPR部門に内包されており、全社で集まる総会やアワード、朝会などの設計を行っているという。
「社員数50名規模の頃にカルチャー部門を新設した」と話す坊垣氏は、カルチャー部門が人事と密接に連携しながら取り組んでいることについて、このように説明する。
「人事としてはやりづらい、言いづらいことも、社内カルチャーの形成においてリーダーシップを発揮するカルチャー推進の担当者が、カルチャーの浸透につながる提案を別角度で行っています。もちろん、人事とカルチャー部門はエンゲージメントサーベイを共有するなど、しっかりと連携して足並みを揃えながら、全員が集まる場の設計に従事しているんです。
マクアケの場合、企業カルチャーの醸成については人事戦略と切り離して考えており、社外PRも社内PRも、コミュニケーション部門の管轄に入れているのは、他の会社ではあまり見られない体制なのかもしれません」
上司や部下、部署間を超えて交流できる部活動も盛んで、共通の趣味を通じて社員同士が仲良くなることで、風通しのいい組織づくりを行っているという。
本田は「最初からPRが事業成長に組み込まれているのが、マクアケの大きな特徴」とコメントした。
セッションの後半では、経営の立場から見るPRパーソンに必要なスキルや経験を坊垣氏に聞いていった。
「PRと経営をいかに繋ぐかが重要な観点である」
そう語る坊垣氏は、PRパーソンが経営の視座を持つことの大切さについて説いた。
「ただ単にプレスリリースを書いたり、メディアプロモートしたりするのではなく、会社全体の経営戦略に紐づくサービスのブランディングやマーケティングがあり、経営計画の中で今期やるべきPR施策は何か。どのようなメディア露出をすればサービスのバリューアップに寄与するかなど、上流からPRを考える視点を抑えた上で、実際のエグゼキューションを行っていくのが理想だと言えるでしょう」
PRパーソンは、IR部門や経営層とコミュニケーションを図り、事業の方向性やサービスのブランディングなどを意識的に深掘りしていくことで、自ずとPRネタとして発信できるものも増えてくるわけだ。
「発信できるネタから入るのでなく、経営層の考えや思想を理解する働きかけを常に行っていくこと。そうすることで、経営層もPRに対する感度が上がり、良いループが回っていきます」（坊垣氏）
広報・PRは企業成長の土台を担うもの
最後に坊垣氏は、マクアケの企業成長とPRの関係性について、次のようにまとめた。
「本来、クラウドファンディングは、新しいプロジェクトやコンテンツ、サービス、文化が生まれるきっかけになるわけですが、日本においては『クラウドファンディング=寄付サイト』のイメージが強かった。そのパーセプションを変えるために、『応援購入』や『0次流通』といったマクアケならではの言葉を創出し、PRに取り組んできました。
PRは企業成長の土台を担うものであり、重要性が高いものだと捉えています。まさに経営と近い領域であり、その役割は非常に大きいものだと言えるでしょう。ぜひこのSCALE PR ACADEMYを受講してPRパーソンとしての素養を身につけるといいのではないでしょうか」
後半はSCALE PR ACADEMY 第4期の開講式が行われ、全5回に渡るセッションの詳細がアナウンスされた。
今年度もSCALEが独自に開発した5つのコンピテンシーモデルに沿って、客員講師陣らが全5回の講義を実施する。
第1回「多様性の時代」におけるメディアの在り方と伝え方 - マルチ憑依力 -
〈日時〉
5月24日（水）15:30〜17:45
〈講師〉
佐々木 紀彦（PIVOT株式会社 代表取締役社長/CEO）
日比谷 尚武（kipples 代表）
三浦 純揮（株式会社ニューステクノロジー 代表取締役）
第2回「ブランド」を意味づける広報PRの役割とは？ - 背負い力 -
〈日時〉
6月28日（水）16:00～18:00
〈講師〉
音部 大輔（株式会社クー・マーケティング・カンパニー 代表取締役）
下村 彩紀子（食べチョク/株式会社ビビッドガーデン 広報PR責任者）
第3回 社会潮流やトレンドを味方にする「編集力」の磨き方 - 見立て力 -
〈日時〉
7月25日（火）16:00～18:00
〈講師〉
嶋 浩一郎（株式会社博報堂 執行役員/株式会社博報堂ケトル 取締役 クリエイティブディレクター 編集者）
小林 大地（The Breakthrough Company GO クリエイティブディレクター/プランナー）
第4回 企業と生活者が共に紡ぐ「物語」の力 - ナラティブ力 -
〈日時〉
8月23日（水）16:00～18:00
〈講師〉
本田 哲也（株式会社本田事務所 代表取締役）
中澤 理香（株式会社10X 取締役CCO）
第5回 「状況」は変わる。柔軟なシナリオ設計と実行する力とは？ - 変動実行力 -
〈日時〉
9月22日（金）16:00～18:00
〈講師〉
吉宮 拓（株式会社プラップジャパン 取締役 コミュニケーションサービス統括本部長 メディアトレーニング シニアトレーナー）
伊東 由理（Zホールディングス株式会社 執行役員コーポレートコミュニケーション統括部長 兼 LINE株式会社 執行役員 広報室長）
以下のリンク先から各セッションにお申込みの上、ぜひ参加してほしい。
2014年2月に「The life always new」をコンセプトにCINDERELLAを創業。ジャンルに問わず、キュレーションメディアやSEOライティング、タイトルワーク、記事ネタ出しなどに携わる。
最近では取材ライターとして国内外の観光スポットやイベントに足を運んだり、企業ブランド・サービスのインタビュー取材を主に従事。
またSNSや繋がりのあるPR会社から送られるプレスリリースをもとに、執筆依頼をいただく場合もあり、活動は多岐にわたる。
モットーはメジャーからアンダーまで足を運び、現場で知ること。ビジネス、旅行、イベント、カルチャーなど興味関心の湧く分野を中心に社会のA面B面を深堀していく。
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